総務

会社概要

株式会社Surpriseは「人生にサプライズを」を理念に掲げ、「自分でつくる人を増やす」ことを社会に広げようとしている会社です。

そのために、まず自分たち自身がAIを徹底して使い倒しています。非エンジニアを含む全社員がAI開発ツール「Cursor」で日常業務を行い、人事もデザイナーも編集者もコードを書く。フルタイム約20名と少人数ながら、一人ひとりが事業を自分の手でつくる当事者です。

代表の真子（YouTube「マコなり社長」／登録者114万人超）の発信活動を土台としながら、現在はAI活用マガジン『本気AI』と6ヶ月のAI実践プログラム『AI Driven School』という2つのAI事業に経営資源を集中投資しています。

このポジションについて

オフィスを恵比寿に移転し、フルタイムメンバーも20名弱に増えた今でも、社内イベントの手配・オフィス環境の整備・備品管理・来客対応などの総務領域は、いまだに事業部メンバーや組織開発メンバーが本業の合間に兼務している状態です。

「事業に集中したいのに、合宿の会場予約や懇親会の手配に時間を取られる」「備品が足りない、来客対応が回らない、契約書類の整理が後回しになる」——こうした小さな滞りが積み重なり、組織全体の生産性を確実に削っています。

この状況を解消し、メンバー全員が本業に集中できる環境をつくるために、まずは総務を専任で担っていただける方を募集します。

ただ、このポジションは「総務だけ」では終わりません。Surpriseは少人数で経営と現場の距離が近く、総務を入口に、社長秘書・人事・組織開発・各事業部のサポートまで、組織運営のあらゆる場面へと関わりを広げていけます。第二新卒・幹部候補のような「事業の中核を担う」ポジションとは求める人物像も役割も異なりますが、経営に最も近い場所で、幅広く組織を支える——それがこのポジションの本質です。フルタイムでの就業を基本としつつ、ライフステージのご事情に応じた時短勤務にも柔軟に対応します。

• MISSION（あり方）：人生にサプライズを
  誰かの人生に予期せぬ驚きや喜び、成長のきっかけを起こし続ける。創業から変わらない私たちのあり方です。
• CONCEPT（方法）：自分でつくる人を増やす
  自分の意思で意思決定し、必要なものを自分の手で増やし、ふさわしい環境を行動で築く。「人生を自分でつくる」姿勢を世の中に広げます。
• VISION（未来）：すべての人が幸せに生きる世界をつくる
  一人ひとりが自分の幸せを定義し、自分の意思で人生を選び取れる世界を目指します。

これらを支える行動哲学「サプライズマインドセット（15項目）」に、心から共感できることを大切にしています。

なぜ、私たちは「自分でつくる人」を増やすのか

私たちの原点は、「世界をクリエイティブで満たしたい」という想いです。

どれだけAIが進化しても、人の心を動かすクリエイティブは人間にしか生み出せない——私たちはそう信じています。AIは、その人間のクリエイティブを何倍にも増幅させる最強の道具です。

だからこそ、AIを誰よりも使い倒しながら「自分でつくる人」を増やすことに賭けています。

その世界を、私たちは「本気AI」で形にしています

この理念を最前線で体現しているのが、主力事業の『本気AI（マジAI）』です。

多くのAIサービスは「使い方」を教えます。でも私たちが届けたいのは、その先にある「良い問いを立てる力」。プロの「思考の型」をキャラクターのエンタメに翻訳し、「楽しく見ていたら、いつの間にかAIを使いこなせていた」という、まだ世の中にない学習体験をつくります。

『本気AI』は登録者約9万人・総再生数300万回超（2026年6月時点）と、まだ走り出したばかり。代表がYouTubeで培った知見と、原稿から動画編集までを一気通貫で行う自社開発ツール——この2つを土台に、2026年は無料のYouTube動画でユーザーを増やす投資フェーズ、2027年から有料コンテンツや企業向けAI研修への展開を見据えています。

「自分でつくる人を増やす」という思想は、本気AIだけのものではありません。AIスクール事業（AI Driven School）は「AIを使って自分で必要なツールを作れる人」を増やし、エンジニアチームはコンテンツ制作に必要なツールを自分たちの手で内製しています。どの事業に関わっても根っこは同じ。AIを道具に、自分の手で価値を生み出す側に回る生き方です。

経営に最も近い場所で、組織運営の全体に関われる

少人数の組織だからこそ、代表・経営陣・各事業部の責任者と日常的に対話しながら、組織の意思決定の現場を間近で経験できます。提案がすぐ採用され、自分のアイデアで会社の働き方が変わる瞬間に立ち会える。総務でありながら、経営に近い場所で組織を動かす役割を担えるのが、このポジションの本質的な価値です。

総務を入口に、担当領域がどんどん広がる

まずは総務からスタートし、慣れてきたら社長秘書、人事・組織開発、各事業部のサポートへと領域を広げていきます。「バックオフィスの一機能」に閉じず、組織運営のあらゆる場面に関わる存在として成長できる。一つの専門に閉じこもらず、組織全体を見渡す視点が身につく環境です。

20名規模の急成長フェーズで「会社の屋台骨」を任せられる

事業が成熟した大企業の総務は、決まった業務を決まったルールでこなす役割になりがちです。Surpriseは、AIに全社のリソースを集中投資する2026年度の投資フェーズの真っ只中で、組織は拡大を続けています。求められるのは「決まった業務をこなすこと」だけではなく、毎月変化する組織の状況に合わせて、必要なことを自分で見つけて整えていくこと。会社の屋台骨を一手に担う経験は、事業が成熟した会社では二度と得られません。

組織開発メンバーと並走し、組織のあり方を一緒に作り直せる

単独で動くのではなく、組織開発メンバー（2026年4月入社）と並走するペアの関係です。月次総会の企画・全社合宿の運営・新メンバーのオンボーディング設計など、組織の「ハード面」と「ソフト面」を一緒に組み立てていきます。「総務が裏方で支え、組織開発が表で動く」という役割分担ではなく、二人で組織のあり方そのものを設計し直す関係性です。

期待値を正直にお伝えします。

• 「言われたことをやる」だけでは評価されません。 自ら課題を見つけ、改善案を提案し、自分で実行することが前提です。指示待ちの方には合わない環境です。
• 細部にこだわるカルチャーです。 来客時の動線、備品の配置、メールの文面、Slackの返信タイミング——一つひとつの所作に意味を持たせ、お客様・メンバーが気持ちよく過ごせる環境を意図して作ります。
• AI・新しいツールに触れる機会があります。 「導入されたら使います」ではなく、自分で見つけて試して、合えば社内に広げる姿勢が歓迎されます。第二新卒・幹部候補ほどの技術キャッチアップ速度は求めませんが、新しいツールを学ぶこと自体を楽しめる方に合います。
• 対面で物事が決まる文化です。 原則として恵比寿オフィスへの出社をお願いしています。Slackに書く前に直接話しに行く文化です。
• 愚痴・他人の悪口は一切ありません。 朝会では毎日「グッドアンドニュー」（良かったこと・新しい発見）を全員で共有しています。

働き方はフルタイムを基本としつつ、時短も選択可能です。

• フルタイム勤務が基本です。所定8時間で、業務の状況により残業が発生する場合があります。総務から社長秘書・人事・事業部サポートへと幅広く担っていただくため、フルタイムでの就業を歓迎します。
• 時短勤務をご希望の方も歓迎します。週20〜30時間で、曜日・時間帯はお子さんの送り迎えなどご事情に合わせて柔軟に調整できます。その場合は、まず総務業務を中心にお任せします。
• リモートは状況に応じて相談可能です。宅配便の受取予定がある日、お子さんの体調不良や学校行事など、出社が難しい事情があるときは個別にご相談ください。ただし、来客対応・備品管理・オフィス整備など現場でしかできない業務が中心のため、完全リモートのみの勤務はお受けできません。

入社後、まずは総務としてバックオフィスを支えていただきます。業務に慣れてきたら、本人の適性・希望と組織の状況に応じて、以下のような領域へと担当を広げていきます。

• 社長秘書業務: 代表のスケジュール調整、出張・会食の手配、社内外の連絡窓口など、代表が意思決定と発信に集中できるよう支える
• 人事・組織開発に関連する業務: 採用オペレーションの支援、入社手続き、オンボーディング、社内制度の運用などを、組織開発メンバーと並走しながら担う
• 各事業部のサポート業務: 本気AI・AI Driven School など各事業部の運営に必要な事務・調整・リサーチを横断的に支える

総務を起点に、経営に近い場所で組織全体を幅広く支える存在へ。ライフステージの変化に合わせて、フルタイムと時短の間を行き来することも可能です。能力と意欲、本人の希望をふまえて、キャリアの幅を一緒に広げていきましょう。

ミッション

メンバー全員が本業に集中できる環境と運営基盤を、AIを活用しながら自分の手で整え、経営に近い場所から組織全体を支える。

まずお任せする業務（総務）

◎ 社内イベントの企画・運営

• 合宿、月次総会、懇親会、チームビルディング、創立記念イベントの会場予約・手配
• 参加者への連絡、スケジュール調整、当日の運営サポート
• 過去のイベントの振り返りを踏まえた改善提案・新企画の立案

◎ オフィス環境の整備

• 備品の発注・在庫管理（Mac・ディスプレイ・チェア等の高額備品から日用品まで）
• オフィスのレイアウト調整、座席配置、新メンバー受入準備
• 清掃業者・設備業者との連携、不具合対応

◎ 来客・郵便対応

• 来客対応、会議室の準備、お茶出し
• 郵便物・宅配便・宅急便の受取と仕分け

◎ 庶務・契約サポート

• 各種契約書類の管理サポート（リーガル・経理との連携）
• 経費精算のサポート、領収書整理
• その他、会社運営に必要な庶務全般

◎ AIを活用した業務改善

• 上記業務のうち、AIで効率化できる領域を見つけて自動化・半自動化する
• 議事録自動化、参加者集計、備品発注リマインダー、契約書整理など、自ら課題を見つけて仕組みを作る

慣れてきたら広げていく業務

総務に習熟したら、本人の適性と希望に応じて、以下の領域にも携わっていただきます。いずれも「経営に近い場所で組織を支える」という軸は共通です。

◎ 社長秘書業務

• 代表のスケジュール調整、出張・会食の手配
• 社内外の連絡窓口、会議・資料準備のサポート

◎ 人事・組織開発に関連する業務

• 採用オペレーションの支援、入社手続き、オンボーディングのサポート
• 社内制度の運用、月次総会・全社合宿の企画運営（組織開発メンバーと並走）

◎ 各事業部のサポート業務

• 本気AI・AI Driven School など各事業部の運営に必要な事務・調整・リサーチ
• 事業部が本業に集中できるよう、横断的にバックアップ

参考動画

• 【完全密着】生産性を極めた人間の「究極の24時間」

バックオフィス実務経験

• 総務・事務・秘書など、バックオフィス業務の実務経験（業種・規模は問いません）
• 会社の業務がスムーズに回るよう、細やかな気配りと実行力で組織を支えてきた経験がある方

主体性と提案力

• 「言われたこと」を超えて、自分で課題を見つけて改善できる方
• 前職で「現状はこうだが、こう変えた方がいい」と自ら提案し、実際に動かした経験がある方

担当領域を広げていく意欲

• 総務を入口に、社長秘書・人事・事業部サポートなど、必要とされる領域へ前向きに踏み出せる方
• 「自分の担当はここまで」と線を引かず、組織のために必要なことを取りに行ける方

ITリテラシーと新ツールへの適応力

• Mac、Slack、Googleカレンダー、Googleスプレッドシート、Notion等を日常的に使いこなせる方
• ChatGPT等のAIツールを業務で試したことがある方を歓迎（必須ではないが、「これから触ってみたい」だけでは厳しい）
• 新しいツールを学ぶことを楽しめる方

マルチタスク・優先順位思考

• イベント手配・備品発注・来客対応・契約書整理が同時に走るのが日常です
• 「降ってきた順番」ではなく「重要度・締切」で優先順位をつけて動ける方

マインドセット・働き方

• 会社のコンセプト「自分でつくる人を増やす」に共感いただける方
• 恵比寿オフィスへの出社が可能な方（フルタイム・時短いずれも可。状況に応じたリモートは相談可能）
• 愚痴を言わず、建設的な議論ができる方
• 喫煙・ギャンブル習慣のない方

• スタートアップ・ベンチャー企業で、幅広いバックオフィス業務を担当した経験
• 20〜30名規模の少人数組織で、一人で多岐にわたる業務を回してきた経験
• 社長秘書・役員秘書として、経営層を支えた経験
• 人事・労務・採用オペレーション・組織開発などに携わった経験
• 社内イベント・合宿・懇親会の企画から運営まで主導した経験
• 業務マニュアルの整備、業務フローの可視化、ツール導入による業務改善の経験
• ChatGPT等のAIツールを業務で使ったことがある方
• 「気が利く」「頼りになる」と周囲から繰り返し言われてきた方
• ライフステージの変化を経て、時短勤務を希望しているが、責任ある仕事をしたい方

• バックオフィスの実務経験を活かして、フルタイムで組織の屋台骨を専任で担いたい方
• 総務にとどまらず、社長秘書・人事・事業部サポートまで、経営に近い場所で幅広く組織を支えたい方
• スタートアップやベンチャーで幅広い業務を経験し、裁量を持って働きたい方
• 経営陣や事業責任者と日常的に対話できる距離感で、組織を支えたい方
• 決められたルーティンだけでなく、自分のアイデアで仕事の進め方を変えたい方
• ライフステージの事情で時短を希望するが、責任ある仕事を任され、組織に必要不可欠な存在になりたい方
• 派閥や悪口のない、健全で風通しの良い組織で働きたい方

指示待ち・受動型の方

「次は何をすればいいですか？」を毎回聞くスタイルの方は、Surpriseのこのポジションでは機能しません。組織から最も多様な相談が集まるポジションです。「自分で見つけて、自分で判断して、自分で動く」が前提となります。

「総務＝雑用」と捉えている方

細かい業務を「雑用」と感じてしまう方には合いません。Surpriseの総務は、来客対応の所作・備品の選定・イベントの動線設計まで、すべてが組織の生産性とカルチャー形成に直結すると考えています。一つひとつの所作にこだわれる方を求めています。

担当領域を限定したい方

このポジションは総務を入口に、社長秘書・人事・事業部サポートへと領域が広がっていきます。「総務の定型業務だけを担当したい」「決まった範囲の中だけで働きたい」という方には、変化の多いこの環境は向きません。

完全リモート希望の方

恵比寿オフィスへの出社が原則のポジションです。来客対応・備品管理・オフィス整備など、現場でしかできない業務が中心となります。完全リモートを希望される方には残念ながら合いません。

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。

「バックオフィスの経験を活かして、組織の成長を支えたい」
「総務にとどまらず、経営に近い場所で幅広く組織に関わりたい」
「裁量を持って、会社の働き方そのものを設計し直したい」

そんな思いを持つ方にこそ、ぜひお会いしたいと思っています。

私たちは少人数の組織だからこそ、一人ひとりの存在が大きく、全員が「この人がいてくれて助かる」と心から思い合える関係を築いています。総務を入口に、経営に最も近い場所で組織全体を支える——フルタイムでも時短でも、組織にとって不可欠な存在になっていただけるポジションです。

要求水準は高いですが、その分、自分の提案がすぐに会社の働き方を変える手触りを日々感じられます。少しでも興味を持ってくださった方は、ぜひカジュアル面談からお話ししましょう。ご応募、心よりお待ちしています。